PRIVACYBELEID

Wij hechten waarde aan uw privacy. Alle persoonlijke informatie die u ons verstrekt, zoals uw naam, contactgegevens of bestelgegevens, wordt vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling of aanvraag.

Wij verkopen, verhandelen of delen uw persoonsgegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is om aan uw verzoek te voldoen (bijvoorbeeld aan bezorgdiensten).

Als u vragen heeft over uw gegevens of wilt dat ze uit ons systeem worden verwijderd, neem dan rechtstreeks contact met ons op.

DISCLAIMER EN PRODUCTINFORMATIE

At Il Tartufo di Massimo, wij doen er alles aan om u truffels en truffelproducten van de hoogste kwaliteit te bieden. Het is echter belangrijk om de aard van onze producten te begrijpen:

Verse truffels

  • Verse truffels zijn een natuurproduct. Net als vlees, fruit of groenten veranderen ze door natuurlijke processen na een paar dagen van uiterlijk, textuur en smaak.
  • Klanten zijn verplicht om Bewaar verse truffels in de koelkast bij 4–5°C, bij voorkeur in een glazen bakje of eierdoos. Bewaar ze niet in rijst, omdat dit invloed kan hebben op de vochtigheidsgraad.
  • Als u problemen ervaart met verse truffels, zoals kwaliteitsproblemen of de aanwezigheid van wormen, moet u binnen 24 uur contact met ons opnemen. 24 tot 48 uur van ontvangst van uw bestelling.
  • Om in aanmerking te komen voor restitutie, verzoeken wij u vriendelijk de betreffende truffels ter inspectie aan ons te retourneren.

 

Truffelproducten (geconserveerd)

  • Op alle geconserveerde truffelproducten staat een houdbaarheidsdatum vermeld.
  • Eenmaal geopend:
    • Witte truffelsaus moet binnen 7 dagen worden geconsumeerd en gekoeld worden bewaard.
    • Zwarte truffelsaus is na opening maximaal 3 weken houdbaar in de koelkast.
    • Truffelolie en truffelhoning hoeven na opening niet in de koelkast bewaard te worden.

VERSE TRUFFELS BESTELLEN

Houd er rekening mee dat Il Tartufo di Massimo geen online winkel is. We hebben niet altijd verse truffels op voorraad. Als u een bestelling wilt plaatsen, raden we u aan een paar dagen van tevoren contact met ons op te nemen om de beschikbaarheid te controleren en de bezorging te regelen.

Il TARTUFO DI MASSIMO

KvK-nummer: 34257316

BTW-identificatienummer: NL002298057B94

Massimo Damiano

Instagram Linkedin

  • CONTACT

    Heeft u een vraag of een speciaal verzoek? U kunt ons altijd mailen. We zijn ook telefonisch bereikbaar van 9.00 tot 17.00 uur (CET).

  • LEVERING

    Snelle en betrouwbare verzending door heel Europa. Wij leveren vanuit Amsterdam en door heel Nederland. Producten worden zorgvuldig verpakt en binnen 1-3 werkdagen door heel Europa verzonden.

  • Klantgarantie

    Uw tevredenheid, onze belofte. Als u truffels van mindere kwaliteit of bedorven truffels ontvangt, vervangen we ze kosteloos. Wij staan ​​achter de kwaliteit van onze producten.

nl_NL
nl_NL en_US